Reparatiebeheer voor ICT bedrijven

Odoo Repair module

Complete service management oplossing voor computerbedrijven

Delen

Voor ICT bedrijven die reparaties aan computer apparatuur uitvoeren heeft Odoo een complete service & repair module met facturatie. Bij binnenkomst van een apparaat kan men de klantgegevens invoeren met de omschrijving van de klacht. Als de klant nog niet aanwezig in het systeem, dan kan deze gemakkelijk direct worden aangemaakt. Daarnaast kan men aangeven of dit garantie is.

Labels & rapportages
Nadat de reparatie gegevens zijn ingevoerd kan men een label afdrukken via een labelprinter (bijvoorbeeld een Dymo of Brother labelprinter) met daarop de klantnaam, reparatienummer en datum. Deze gegevens kunnen overigens naar wens worden gewijzigd.
VIa het Odoo dashboard kan men zien welke reparaties openstaan en afgehandeld zijn. Als een reparatie voltooid is kan eventueel een factuur aangemaakt worden als er kosten aan verbonden zijn zoals materiaalkosten en gewerkte tijd. Via de mERP mobile app zijn alle reparaties gegevens te benaderen.